Por favor ten en cuenta que solo puedes tener un Área Trader verificada en FBS.
Si no tiene acceso a su cuenta anterior, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente y proporcionarnos la razón por la cual ya no puede usar la cuenta anterior. Anularemos la verificación del Área Trader anterior y verificaremos la nueva inmediatamente después.
¿Qué pasa si he depositado en dos Áreas Trader ?
El cliente no podrá hacer retiros de un Área Trader no verificada por razones de seguridad.
En caso de que tengas dinero en dos Áreas Trader, es necesario aclarar cuál de ellas preferirías utilizar para operar y en futuras transacciones financieras. Para hacerlo, contacta con nuestro servicio de atención al cliente vía e-mail o a través del chat en vivo y especifica qué cuenta prefieres utilizar:
En caso de que desees utilizar tu Área Trader ya verificada, verificaremos temporalmente la otra cuenta para que puedas retirar los fondos. Como se escribió anteriormente, se requiere una verificación temporal para un retiro exitoso.
Tan pronto como retires todos los fondos de esa cuenta, la verificación de la misma será anulada.
Si deseas utilizar un Área Trader no verificada, primero deberás retirar fondos de la verificada. Después de eso, podrás solicitar la anulación de la verificación y verificar tu otra Área Trader , respectivamente.